Garantie

GARANTIE

Für alle Artikel, die Sie bei uns kaufen, gilt die gesetzliche Gewährleistung. Das bedeutet, dass ein Artikel in gutem Zustand sein und bei normalem Gebrauch einwandfrei funktionieren muss. Sollten Sie einen Artikel erhalten, bei dem dies nicht der Fall ist, werden wir Ihnen schnellstmöglich eine passende Lösung anbieten. Je nach Artikel erfolgt dies durch Ersatz, Reparatur oder Rückerstattung.

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gilt für bestimmte Artikel die Herstellergarantie. Eine Herstellergarantie ist eine zusätzliche Garantie des Importeurs oder Herstellers. Der Hersteller oder Importeur kann diese Garantie an Bedingungen knüpfen. Weitere Informationen zur Herstellergarantie finden Sie in der Produktdokumentation.

Wenn die Untersuchung ergibt, dass das Produkt innerhalb der Garantiezeit aufgrund unsachgemäßer Verwendung/Wartung/Handhabung oder normaler Abnutzung einen Defekt aufweist, wird eine Untersuchungsgebühr von 49 € erhoben. Sie erhalten auch ein Angebot für die Reparatur. Wenn Sie mit dem Angebot nicht einverstanden sind, werden Ihnen lediglich die Recherche- und Versandkosten in Rechnung gestellt.