Ruilen en Retourneren
RUILEN EN RETOURNEREN
Toch niet blij met uw aankoop? Dan kunt u uw aankoop binnen 30 dagen zonder opgave van reden annuleren. Graag wel met alle meegeleverde toebehoren én in originele staat en verpakking. Dus bekijk het product gerust zoals u in de winkel zou doen. Voorbeeld: haal een printer uit de doos en bekijk hem van alle kanten, maar ga er niet mee printen!
Na annulering heeft u 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug. Voorwaarde is wel dat het product in goede orde retour ontvangen is.
Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Nadat wij de retour hebben ontvangen zullen wij binnen 14 dagen het retourbedrag terugstorten.
U kunt niet alle producten terugsturen. Sommige vallen volgens het herroepingsrecht onder de uitzonderingen. Bij AC Products gaat het om onderstaande producten:
- Softwarepakketten waarvan de verpakking is geopend of de verzegeling is verbroken.
- Softwarelicenties die al door of voor u zijn geïnstalleerd of geregistreerd.
- Verbruiksartikelen, zoals filament, beschermfolie, plakstiften en reinigingsvloeistof, waarvan de verpakking is geopend of de verzegeling is verbroken.
- Artikelen die beschadigd of incompleet zijn. (Product wordt beoordeeld door AC products kan evt. waardevermindering toegepast worden afhankelijk van de staat.) Hiervoor gelden de garantievoorwaarden.
- Refurbished 3d printers en refurbished autoradio`s mogen niet geretourneerd worden.
Maakt u gebruik van dit herroepingsrecht, neem dan per mail contact met ons op. Wilt u zeker weten dat u het product kunt retourneren, wacht dan met terugsturen op onze bevestigingsmail.
Het retourformulier kunt u via onderstaande link downloaden: